Hur du blir en bättre kommunikatör

1)

Kommunikationsteorin enligt Shannon & Weaver består först och främst av en sändare, ett budskap samt en mottagare. Sändaren är den som skickar budskapet till mottagaren. Däremellan så sker det en kodning från sändaren till budskapet sedan en avkodning från budskapet till mottagaren. Sedan finns det även brus (något som kommer utifrån) och störningar som kan ändra eller göra så att man missuppfattar sändarens budskap. Exempel på störningar kan dels vara språkhinder, dubbla budskap eller otydlighet.

 

 

Bildresultat för shannon & weavers kommunikationsmodell

 

 Det finns även en väg från sändaren till mottagaren som kallas "en väg", en en väg skapas när man inte får någon respons eller återkoppling tillbaka genom kroppsspråk eller uttryck från mottagaren. En en väg är igentligen som att prata med en vägg ungefär. Man får ingenting återkoppling på något sätt överhuvudtaget. Man kanske inte ser personens kroppsspråk eller hör personens röst, man vet alltså inte om personen uppfattar budskapet överhuduvet.

 Den andra vägen är en "två väg" som skapas när sändaren får kontakt med mottagaren genom antingen kroppsspråk, skrift eller tal, Man får alltså en återkoppling. När mottagaren kommunicerar tillbaka så blir det en två väg. En två väg kan vara när en hundägare kommunicerar med sin hund. Då får man återkoppling från hunden vad den förstår och hur den sedan agerar på budskapet. Med kroppsspråk kan hunden använda till exempel svansen, öronen eller ansiktet för att kommunicera med ägaren.



2)

En dag så ringde jag mamma för att jag inte mådde så bra, jag började med att säga att jag mådde dåligt och inte orkade gå till skolan. Den första störningen under denna konversation var att jag var otydlig med mitt budskap, vad jag egentligen ville få fram vilket gjorde att min kodning blev fel så hon avkodade det fel. Sedan var det mycket brus runt omkring för det var massa människor som pratade runt omkring mig. När jag ringde mamma så väckte jag henne när hon låg och sov och då går hennes ego igång samt att hon blev orolig för att hon inte visste hur jag egentligen mådde för att hon ej kunde förstå hur jag mådde. Då blev hon irriterad och arg för att hon ej kunde förstå.

 Det jag hade kunnat göra för att förbättra den situationen kunde ha varit att när jag ringde henne så kunde jag kunnat börjat med att fråga om jag störde henne, för om jag visste att hon låg och sov så kunde jag förstå att jag skulle vara med specifik och tydlig med mitt budskap redan från början. Den andra saken kunde ha varit att jag skulle gått åt sidan så att inte lika mycket brus störde vårt samtal, detta kunde ha gjort så att hon avkodade mitt budskap bättre.

 

3)

En duktig kommunikatör enligt mig är en person som är tydlig med sitt budskap och som kodar det rätt samt att mottagaren avkodar budskapen på sättet som det är avsätt på.

Det är väldigt svårt att kommunicera i dagens samhälle för det finns hela tiden störningar och brus som stör runt omkring en konversation som kan försämra budskapet samt att det finns så många olika kommunikationsstörningar.

 

 

 




Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

RSS 2.0